Europa raser. For tusindvis af danske NFL-fans og i 100-tusindvis af europæiske og internationale fans blev afslutningen på Super Bowl ødelagt. Ja, faktisk så de den aldrig.
NFL Gamepass er NFLs Netflix. Eller også er det NFLs IC3-tog.
Det var engang en ganske revolutionerende player, hvor teknologien var lysår foran andre tilsvarende produkter, og hvor NFL-fans over hele verden kunne nyde football som Shakira sang i pausen: Whenever, where ever.
Det var udviklet af Canadiske Neulion og produktet spillede. Fans over hele verden kunne se deres yndlingshold spille gennem sæsonen, og naturligvis sidde oppe den halve nat for at se Super Bowl med andre imsomniske football-venner.
Men så tog NFL en katastrofal beslutning. Lidt lige som DSB. De lagde udviklingen af det nye produkt over i hænderne på et italiensk firma.
For det første var det nye NFL Gamepass forsinket op til 2017-sæsonen. Og da app’en så endelig så dagens lys var den fejlbehæftet og blev ved at crashe, eller bare gå i stå midt i en kamp.
Da den italienske udvikler Deltatre så samtidig blev taget på fersk gerning i at bede medarbejderne skrive falske positive anmeldelser, så var PR-helvedet løs for NFL.
Twitter var rasende, og NFLs nye videoafspiller så stor en fiasko, at NFL betalte brugerne 20% tilbage. En fin gestus, men det burde have været 50% eller 100%.
Super Bowl 54 ødelagt
I nat skete det så igen. NFL Gamepass gik ned på det mest kritiske tidspunkt. Og nej, her taler vi ikke om første gang, da forbindelsen røg i starten af første quarter, mens 49ers var i gang med god angrebsserie.
VI snakker om de sidste minutter af Super Bowl 54. Tusindvis. Måske endda millioner af internationale fans gik glip af Chiefs afgørende scoring. Og igen skummede Twitter og andre sociale medier over af raseri.
NFL er stadig ikke kommet med en officiel udmelding eller undskyldning. Bortset fra et standardsvar sendt fem timer efter afslutningen på kampen, hvor de undskylder, hvis man oplevet problemer.
Her er et udsnit af de mange klager, som folk sendte til NFL på twitter, hvor flere forlanger pengene tilbage:
Anyone else get this response from #nflgamepass because they couldn’t watch the Super Bowl? This response is better known as “yeah we know don’t care”. I love the game but hate the management. @NFL you gonna do something about this? pic.twitter.com/WwtTK9GsWi
— Pete Webster (@my_name_a_pete) February 3, 2020
#NFLGamePass #down WTF pic.twitter.com/E1zeVCjMO8
— Jan R H (@JanRH86) February 3, 2020
Försökte kolla på #SuperBowl med #NFLGamePass …… jävla misslyckande. pic.twitter.com/lNkagbHUnz
— Jacob Höglund (@politikposten) February 3, 2020
Thanks from France ?? #NFLgamepass for subscription 8,99 € ➡️??? #stream #down #SuperBowl pic.twitter.com/BPC7EriXpT
— ?Chris? (@christj71) February 3, 2020
#NFLGamePass really????? @NFL @NFLEspanol @nflmx at the beginning and last 3 minutes colapsed.. pic.twitter.com/EtZvv6ZsjH
— Javier Rodriguez (@Javier_rodb) February 3, 2020
Well done @nfl Gamepass, solid job pic.twitter.com/Es0YTtvklX
— Jack Grigor (@Jackybbz14) February 3, 2020
ARE YOU KIDDING ME @NFL gamepass breaks AGAIN??? NOW??? of all times?!?! pic.twitter.com/tNiM7H7ZtD
— Trumpetmonkey (@Estonian_Raider) February 3, 2020
4 minutes left in the game – also went down in the first quarter – way to go #NFLGamePass ? Stream still down now 20 mins after the game. Overprized product ?? pic.twitter.com/rx7r98c9b2
— Morten Hjort (@mortenhjort72) February 3, 2020
#nflgamepassEU crashing again in the last 2 min of the Superbowl. Absolutely unacceptable @NFLUK @neilreynoldsnfl @nflukhank
— Nick Nilsson-Bean (@nickobeano) February 3, 2020
Please fire whichever agency makes this shit
Any lawyer wants to take up a #ClassActionLawsuit against #NFLGamePass ? What a disgrace going down with 2 minutes left in the game! You only had one game to stream! What’s up @NFL ?!!!
— Rojanat Chareonsri (@Ping_pong_cha) February 3, 2020
Og det var ikke kun i Europa, den var gal. Og NFL-fans i Asien blev snydt for afslutningen.
In Japan, NFL teased us by keeping GamePass alive until 5 minutes left in the tight game, drama rising with SF clinging to 20-17 lead & KC having just passed to the SF 11. Tension at its apex and Game Pass hits its nadir and down the rest of the game. #nfl #NFLGamePass pic.twitter.com/oAzFzWxf25
— FarFlungHeel (@FarFlungHeel) February 3, 2020
@VSiNLive I confirm that NFL Gamepass froze at 3 minutes to play. I live in S. Korea and took the day off to watch the game only to miss the ending. Rubbish!
— BHM (@group22) February 3, 2020
